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ITCube: S
C H E D A T E C N I C A
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Il
merchandising, ossia la gestione
dello stato dei prodotti all’interno dei
punti vendita della grande distribuzione, è
una delle componenti fondamentali del Trade
Marketing e per sua natura necessita
di operare in tempo reale su notevoli quantità
di informazioni. Le informazioni rilevanti sono
tipicamente quelle legate alla presenza dei prodotti
(loro gestione da parte del punto vendita ed eventuale
esaurimento o out of stock), allo spazio ad essi
dedicato, alle politiche dei prezzi e alle promozioni.
L’efficacia dei risultati di merchandising
è direttamente collegata alla tempestività
nella rilevazione dei dati in luoghi geograficamente
distanti e alla possibilità di compiere
analisi di mercato dettagliate e articolate nel
modo più veloce e intuitivo possibile.
InfoTecna
ITCube è un prodotto progettato
e realizzato specificamente per l’attività
di merchandising e ne incarna le esigenze,
snellendo i tempi di attesa e diversificando le
procedure di analisi. ITCube è in grado
infatti di gestire in modo veloce e flessibile
tutte quelle informazioni necessarie ad una seria
e completa analisi del mercato, dalla rilevazione
dei dati tramite computer palmari, fino
alla rielaborazione degli stessi per il monitoraggio
e l’analisi della situazione del
punto vendita, in particolare quando usato in
sinergia con InfoTecna
ITCubeWeb, il completo
sistema di analisi multidimensionale di InfoTecna.
In
particolare, a fronte di una notevole semplicità
di utilizzo, ITCube garantisce:
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L’omogeneità dei dati
rilevati, grazie alla gestione di
anagrafiche rigorosamente strutturate e alla
uniformità della modalità di
rilevazione..
-
La reperibilità delle informazioni,
facilmente consultabili e analizzabili da
più utenti, anche dislocati sul territorio,
tramite l’utilizzo di una normale connessione
Internet.
- L’integrazione
con altri sistemi, grazie all’utilizzo
di una gestione delle informazioni aperta.
ITCube infatti è in grado di interfacciarsi
con i prodotti software più comuni
definiti dagli standard di mercato. ITCube
trova la sua piena applicazione lavorando
in sinergia con InfoTecna
ITCubeWeb, estendendo la versatilità
e l’usabilità del sistema attraverso
l’apertura al mondo di Internet e alla
analisi di tipo statistico e multidimensionale.
-
La tempestività. ITCube
è in grado fornire dati aggiornati
in tempo reale garantendo informazioni e analisi
sempre attuali. Anche nelle analisi più
sofisticate, di tipo statistico e multidimensionale,
è in grado di garantire la disponibilità
dei dati aggiornati entro il giorno successivo
alla rilevazione. Nelle analisi di anomalia
e di reportistica giornaliera i dati sono
addirittura disponibili on-line all’atto
stesso della ricezione da parte del server
centrale.
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La versatilità, ossia
da un lato la capacità di fornire informazioni
facilmente reperibili e immediatamente fruibili
ai diversi operatori dislocati sul territorio,
dall’altro la possibilità da
parte dei trade manager di costruire analisi
di mercato complesse con un ampio grado di
flessibilità e i più differenti
livelli di granularità nell’aggregazione
delle informazioni.
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Rilevazione
dati
Tramite
l'utilizzo di computer palmari ITCube consente
ai merchandiser di rilevare le informazioni necessarie
alla propria attività, quali la presenza
del prodotto, i prezzi, le promozioni, gli out
of stock, il posizionamento, etc e offre in aggiunta
la possibilità di inviare alla sede centrale
messaggi legati alla attività di rilevazione,
sia secondo schemi precodificati da sede centrale,
sia tramite semplici messaggi informativi liberi.
L’interfaccia palmare è stata studiata
in modo da risultare di facile utilizzo ed è
in grado di comunicare i dati raccolti al database
centrale tramite i metodi più disparati,
a partire da quelli più tradizionali, quale
la semplice connessione telefonica, fino ad arrivare
alle connessioni tramite Internet o rete GSM.
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Visualizzazione
delle anomalie tramite web
ITCube, mediante l’interfaccia Web ITCube
Anomalie, consente di visualizzare tramite Internet
le anomalie sui dati di rilevazione, così
come configurate tramite ITCube Manager. L’interfaccia
Web, protetta da password personali e da opportune
politiche di accesso ai dati, offre a tutti gli
utenti dislocati sul territorio la possibilità
di consultare le anomalie di competenza, con un
livello di dettaglio adeguato alle proprie esigenze
e responsabilità.

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Gestione
database
Tramite il software ITCube Manager è possibile
operare sul database centrale che raccoglie e gestisce
tutte le informazioni necessarie al funzionamento
del sistema. Tramite questa componente è
possibile configurare le impostazioni di rilevazione,
inserire le anagrafiche di supporto e compiere interrogazioni
sui dati, nonché esportare i risultati in
fogli di calcolo compatibili con Microsoft Excel. |
Gestione
anomalie prodotti
Con ITCube le anomalie sulle rilevazioni sono liberamente
configurabili dall’utente, in modo tale da
offrire al trade manager la possibilità di
definire i parametri descrittivi delle anomalie
e di interrogare così il database in base
alle impostazioni effettuate. Le
anomalie individuate possono essere spedite automaticamente tramite
posta elettronica a destinatari e con periodicità opportunamente
configurate. La configurazione
delle anomalie viene effettuata per mezzo di ITCube
Manager. |
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Esportazione
dati
ITCube
è in grado di interrogare il database di
supporto e di esportare ad ogni livello report
analitici sotto forma di fogli di calcolo compatibili
con Microsoft Excel. E’ possibile, per esempio,
sia individuare, filtrare ed esportare le anomalie
sulle rilevazioni, sia esportare i dati di interesse
a livello di singole anagrafiche.

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Supporto
multilingua
ITCube è dotato di un completo supporto
multilingua, che lo rende utilizzabile nei diversi
contesti linguistici. Attualmente sono a disposizione
la traduzione per la lingua Italiana e Ceca. Altre
traduzioni sono eventualmente realizzabili su
richiesta.

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Interfacce
utente
Le interfacce utente di ITCube consentono di intervenire
concretamente sui dati e di configurare attivamente
le impostazioni di rilevazione. Tutte le interfacce
sono di facile utilizzo e sfruttano al meglio gli
aspetti grafici e strutturali dei sistemi di supporto
al fine di garantire strumenti intuitivi e d’immediata
comprensione. ITCube vuole rendere accessibile e
prontamente utilizzabile per ogni operatore la complessità
del mondo della analisi delle informazioni di merchandising.
Un impegno particolare è stato posto nello
studio della interfaccia utente del modulo palmari
e di quella Web di ITCube Anomalie, sistemi che
sono solitamente rivolti ad operatori non necessariamente
esperti nell’utilizzo degli strumenti informatici.
In entrambi i casi le esigenze di programmazione
sono state subordinate alle necessità degli
utilizzatori finali, privilegiando l’aspetto
pratico operativo rispetto a quello di amministrazione
del sistema, aspetto delegato a ITCube Manager.
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ITCube Manager
ITCube Manager è un software completo,
ma di semplice utilizzo, per la gestione integrata
da parte degli amministratori del sistema delle
informazioni necessarie all’attività
di merchandising. Il programma consente il pieno
controllo del sistema, dalla configurazione iniziale
della rilevazione e delle anagrafiche, alla consultazione
delle informazioni di rilevazione, alla definizione
e individuazione delle anomalie, fino alla esportazione
finale dei dati.
•
ITCube
Anomalie Web
ITCube Anomalie è un’interfaccia
per la visualizzazione delle anomalie basata sul
Web, ed è quindi consultabile anche tramite
Internet. La protezione dei dati tramite password
personali consente di diversificare gli accessi
in relazione all’area geografica, alle competenze
e alle responsabilità degli utenti. Particolare
cura è stata posta nel contenimento delle
risorse occupate dai report generati, di modo
da consentire una piena fruibilità del
sistema anche con linee di connessione dalle prestazioni
limitate, quali quelle realizzate tramite comuni
linee telefoniche e modem analogici standard.
ITCube EMail
ITCube EMail è il sistema preposto alla generazione e all'invio automatico tramite posta elettronica dei
report anomalie. Tramite ITCube EMail è possibile inviare
direttamente agli interessati le informazioni operative rilevanti per
l'attività di controllo periodico sui risultati
dell'attività di merchandising.
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Modulo Palmare
Utilizzato dai merchandiser per la rilevazione
dei dati, presenta un utilizzo semplice ed intuitivo
ma nasconde al suo interno un elevatissimo grado
di adattabilità, integralmente controllabile
da sede centrale tramite un completo insieme di
parametri di configurazione. Tali parametri consentono
la preparazione di modalità di rilevazione
estremamente differenziate, che possono andare
dalla semplice rilevazione della presenza del
prodotto al fine di verificare gli assortimenti
fino alla rilevazione di tutti i parametri fondamentali
dell’attività di merchandising (stato
prodotto, out of stock, promozioni, prezzi, posizionamento,
facing, etc), per arrivare alla rilevazione completa
della struttura delle gondole che consente anche
l’eventuale costruzione dei planogrammi
utilizzando gli appositi programmi esistenti.
Particolare cura è stata posta nell’ottimizzazione
delle prestazioni, elemento particolarmente importante
date le limitate risorse computazionali a disposizione
sui sistemi palmari. Il software utilizza un sistema
di database studiato appositamente per le realizzazioni
embedded, ed è caratterizzato da prestazioni
molto elevate con un consumo di risorse di sistema
estremamente limitato. Tale sistema di database
consente la gestione di moli di dati rilevanti,
con tabelle contenenti fino a 100.000 record e
oltre, anche su palmari dalle caratteristiche
assolutamente ordinarie.
La comunicazione avviene tramite il collaudatissimo
sistema di scambio dati InfoTecna
ITMonitor, già ampiamente utilizzato
sia in precedenti programmi di trade marketing
e merchandising sia in altre applicazioni con
esigenze di comunicazione analoghe a quelle di
ITCube.
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Database
relazionale
Ogni elemento del sistema si appoggia ad un database
relazionale per la gestione e la conservazione delle
informazioni rilevanti. Il database è in
grado di dialogare direttamente con ITCube Anomalie
e ITCube Manager, mentre per il collegamento con
i palmari si appoggia al sistema di comunicazione
e scambio dati InfoTecna
ITMonitor, ormai giunto alla quarta release.
Le componenti software funzionanti su normale personal
computer (ITCube Manager e ITCube Anomalie) utilizzano
il motore di database Microsoft SQL Server, mentre
il programma palmari utilizza uno speciale motore
di database appositamente ottimizzato per applicazioni
embedded ed in grado di garantire prestazioni elevate
anche in presenza di moli di dati rilevanti. |
ITMonitor
InfoTecna ITMonitor
è una soluzione avanzata per la comunicazione
con terminali remoti tramite protocollo TCP/IP,
il protocollo usato dalle comuni connessioni Internet.
Tramite ITMonitor, ITCube è in grado di gestire
numerosi computer palmari dislocati sul territorio
e connessi al sistema centrale tramite le più
svariate metodologie di comunicazione (comune linea
telefonica con modem analogico, connessione GSM,
connessione Internet nelle più diverse modalità,
rete geografica aziendale, etc). ITMonitor è
già stato ampiamente collaudato nelle più
diverse situazioni ed è in grado di garantire
un efficiente interscambio dei dati anche in presenza
di linee di comunicazione a limitata affidabilità,
quali le comuni linee telefoniche o le connessione
GSM.
[» Maggiori
informazioni] |
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Sinergia
con ITCubeWeb
ITCube può essere integrato con InfoTecna
ITCubeWeb, un software estremamente avanzato
che consente la consultazione, direttamente tramite
interfaccia Web, di dati analitici organizzati
in forma multidimensionale. Sebbene i due prodotti
siano indipendenti e autonomi, insieme garantiscono
una perfetta simbiosi di funzionalità e
forniscono un sistema completo a partire dalla
raccolta delle informazioni fino alla loro consultazione
nelle forme più sofisticate.

La
sinergia dei due software offre agli analisti
di mercato uno strumento estremamente sofisticato
per l’analisi dell’attività
di merchandising, ma anche uno strumento analitico
adatto ad un monitoraggio flessibile, costante
e praticamente in tempo reale del mercato di competenza.
InfoTecna TCubeWeb
completa, integrandole, le capacità di
ITCube, e ne amplia la fruibilità grazie
all’interfaccia Web consultabile tramite
Internet, potenziandone inoltre le funzionalità
di analisi attraverso una organizzazione multidimensionale
dei dati.
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Requisiti
tecnici
II sistema è in grado di operare per il
lato server in ambito Windows nelle sue molteplici
versioni, mentre per i palmari è in grado
di operare su sistema operativo Microsoft PocketPC.
L’interfaccia Internet è conforme
a tutti i principali standard Web ed è
utilizzabile con la maggior parte dei browser
di recente realizzazione, anche se, al fine di
garantire le massime prestazioni e la massima
affidabilità, resta consigliato l’uso
di Microsoft Internet Explorer 5.0 o superiore.
ITCube è stato profondamente ottimizzato
sotto il profilo prestazionale, per cui in condizioni
normali non necessita del supporto di componentistica
hardware dalle caratteristiche particolari, salvo
il caso in cui si debbano trattare moli di dati
eccezionalmente rilevanti.
InfoTecna
è in ogni caso in grado di consigliare
o di fornire valutazioni specifiche sulle soluzioni
tecnologiche da adottare a seconda dell'ambito
di applicazione.
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